共通のご案内

■旅行期間
2日間〜最大6日間。この期間内であれば、復路列車利用日の延長が可能です。申込後の利用日の変更はできませんので、ご注意ください。
■旅行行程
1泊目に宿泊があることが申込みの条件です。お帰りの日付の変更はプルダウンで選択できる場合のみ受付します。
■お申込み人数
2名様以上。
往復同一行程（発着駅・利用列車）でのご利用となります。　1名1室利用の場合は2名様2室以上でお申込みください。（一部プランは1名様よりお申込み可能です。［1名様申込OK］マークがあるものに限り、お申込み可能です。ただし、一部期間お申込みできない場合や、2名利用よりも割高になる場合がございます。プラン詳細ページにてご確認ください。）
■旅行代金について
・旅行代金は、往復JR（基準JR乗車区間）＋宿泊代金となります。（サービス料・消費税等諸税含む）乗車列車、乗車時間、発着地によって旅行代金が異なる場合があります。
■お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・来店決済の3種類からお選びいただけます。お申込時期・取扱店舗によって、ご利用いただける支払方法が異なります。 >> 詳細はこちら
■こども代金について
・こども代金は原則として6歳以上〜12歳以下（小学生）、JR座席は必ず手配が必要です。宿泊とJRのご利用人数は必ず同じとなります。
・6歳までの未就学児のお子様でもJR座席のご利用を希望される場合は「こども・こどもB」が適用となります。
 
■乳幼児のお子様（添い寝幼児）について
乳幼児のお子様（添い寝幼児）で宿泊施設での寝具・食事を利用されない場合でも「施設使用料」等（現地払い）がかかる場合があります。プラン詳細ページにてご確認ください。
■宿泊施設の空室状況について
施設の空室状況は、現時点での空室ではありません。ページ内に記載の最終更新日時時点での情報となります。 お申込み完了時に満室となりお取りできない場合もございますので、ご了承ください。
■JRの手配結果のご案内日
JR指定席の発売はご乗車日の1ヶ月前となっておりますので、お申込みいただきました期日により、手配結果のご案内日が異なります。
【復路ご乗車日が1ヶ月以内】　→　お申込み完了時に確定します。（夜間リクエスト予約を除く）
リクエスト予約の場合は順次ご案内いたします。
【復路ご乗車日が1ヶ月より先】　→　復路発売後、手配結果をメール送信させていただきます（繁忙期等送信まで時間を要す場合がございます。）
※列車によっては、ご希望の設備がない場合もございますので予めご了承ください。
■JRの座席について
2名以上の座席の手配については、混雑状況により座席が離れる場合があります。復路ご乗車日が1ヶ月以内の場合はシートマップで選択可能な場合もございます。
■JR券の注意点
・券面に記載された乗車月日の区間および指定された列車に限り有効です。
・駅のみどりの窓口等での変更はできません。
・ご乗車の際は事前にお受取いただいた（契）乗車票を必ずお持ちください。なお、チケットレスなどの対応はしておりません。
※詳細につきましては、こちら（→（契）乗車票「赤い風船ＪＲ券」ご利用のご案内）をご確認ください。
■予約の変更について
・インターネット上でのご変更は承っておりません。予約取扱店舗までご連絡ください。
・乗車変更については取扱店舗にご相談ください。（乗車日・乗車区間・列車プランの変更はできません）。当社にて変更前のチケット回収後の変更手続きとなり、出発間際などでお受けできないことがある点ご了承ください。また、旅行開始後およびご予約取扱店舗以外の店舗、ＪＲ駅の窓口での変更は一切できません。
※詳しくはこちら（→変更・取消のご案内）をご覧ください。
■予約の取消について
システムメンテナンス を除きご宿泊日の前日（23：49）まで、オンラインでの予約取消が可能です。 ※予約の取消の場合、原則として旅行開始日の前日から起算して20日前から取消料が必要となります。詳しくはこちら（→旅行条件書）をご覧ください。
※なおJR券がお手元にある場合は必ず列車の出発時間までに最寄りのJR駅係員に指定席の取消証明を受けていただく必要があります。詳しくはこちら（→変更・取消のご案内）をご覧ください。
■JRチケット類の受取について
・JRチケットの受取方法は駅受取または宅配となります。（申し込みの時期や商品により異なります。） ・駅の指定席券売機でのチケット受取サービスについて詳しくはこちらをご覧ください。
■ご旅行について
添乗員・現地係員の同行しない個人旅行です。このご旅行では約款に定める旅程管理は行いません。ご旅行に必要なクーポン類券をお渡しいたしますので、ご旅行中の諸手続きはお客様ご自身で行っていただきます。
■最少催行人員
2名様（一部プランにより1名様）
■旅行条件書
詳しい旅行条件を必ずご確認の上、お申し込みください。こちら（→旅行条件書）をご覧ください。
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