JR+宿泊(JRコレクション) よくある質問
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例:「領収証」「取消」
[JR+宿泊(JRコレクション)] 最近よくある質問
- 指定された列車に乗り遅れた場合は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 3/31出発など3月出発で、4月着の予約ができません。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 9/30出発など9月出発、10月着の予約ができない。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- こども(子供)の旅行代金とは?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 【災害・悪天候時】JRが運休や遅延のときの手続きは?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 取消料(キャンセル料)はいつからかかりますか?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JR券(契)乗車票の受取方法は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JRコレクション・Webコレクションプラスのきっぷは途中乗車・途中下車はできますか【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 予約内容の変更はできますか?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 複数予約、座席合わせの希望について【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 未成年の旅行には、予約先の店舗宛に同意書の提出が必要ですか。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 決済後、取消(キャンセル)した場合の返金はいつ頃になりますか?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 出発日の何日前まで申込みできますか? 【JRコレクション・webコレクションプラス】
[JR+宿泊(JRコレクション)] よくある質問一覧
1. 商品全般について
- 申込み人数は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 異なる出発地(例;東京と福岡)からそれぞれ出発して旅行先で合流するような予約は可能か?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 申込み可能な旅行日数は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 旅行代金は何が含まれていますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 「リクエスト中」のJRはいつ確定しますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 申込み受付完了の時にJR座席は予約OKになりますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- JR空席照会で空席があったのに、満席という回答になることがあるのですか。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 禁煙ルームの希望は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 「駅受取」の注意点は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 3/31出発など3月出発で、4月着の予約ができません。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 9/30出発など9月出発、10月着の予約ができない。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- こども(子供)の旅行代金とは?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- レンタカー等の追加手配はできますか。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 本人の代わりに問合わせしたい【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JR区間の到着駅からの交通機関は自分で調べる必要がありますか。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- システムメンテナンスの時間帯は?照会、新規申込み、取消(キャンセル)操作できない時間帯は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 希望のJR指定席がとれない場合旅行契約は取消ですか。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JR券(契)乗車票の受取方法は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JRコレクション・Webコレクションプラスのきっぷは途中乗車・途中下車はできますか【JRコレクション・webコレクションプラス】
- JRコレクション、webコレクションなど、ブランドの違いは?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 長野・新潟発のJRセットプランで、新潟地区発着のプランの見つけ方は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 海外に在住していますが、予約をすることはできますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 未成年の旅行には、予約先の店舗宛に同意書の提出が必要ですか。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- マイページログインの方法は。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 「webコレクションプラス」とは? 【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 日本旅行会員ではないのですが申込みは可能ですか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- JR券が通常のきっぷと異なる点は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 出発日の何日前まで申込みできますか? 【JRコレクション・webコレクションプラス】
2. お申込みについて
- パラメータの値に誤りがありますと出る。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 予約確認画面が表示されずエラー、またはブラウザが強制終了した場合、予約は成立しますか。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 検索結果では空室ありだったのに、申込み手続き中に満室と表示されるのはなぜ?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- SSLとは?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 海外に住んでいても申込みできますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 施設の空室照会結果の表示について【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 異なる部屋タイプの申込みは可能ですか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 旅行行程の中日や最終日のみホテルを申込みすることは可能ですか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 1回の操作で申込みできる人数・泊数は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 「特大荷物スペースつき座席」の事前予約とは?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- お客様情報入力画面で、未入力の項目があると出て進めない。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 代理申込み(旅行者と予約者が異なる)は可能ですか?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 推奨ブラウザ (利用環境) は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 取消(キャンセル)待ちはできますか?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- システムメンテナンスの時間帯は?照会、新規申込み、取消(キャンセル)操作できない時間帯は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 割引のURL、バナーから入ったのに申込みの最終確認画面で割引額が表示されない。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 会員登録は完了していないのに「アドレスが登録されています」と出て会員登録できない。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 予約途中で操作を中断してしまった。再操作をしたが予約が取れない【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 日本旅行会員名と違う名前での予約はできますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 複数予約、座席合わせの希望について【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 申込み可能な時間は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- いつから申込みができますか?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
3. 支払いについて
- クレジットカード支払のときの、セキュリティコードとは?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 代表者と同行者で別々のカードで支払いたいのですが、可能ですか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- クレジットカードの分割払いやボーナス一括払いなどはできますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 会社の福利厚生等で割引が適用されますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 3DセキュアのID、パスワードがわからない。【JRコレクション・webコレクションプラス】
- クレジットカード情報入力後「決済を確定する」から決済に進まない。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JRセットプランのクレジットカード決済画面で「1円」となっているのは何でしょう?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- クレジットカード名義が違う場合は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JAF会員ですが、割引対象になりますか?【JRコレクション】
- クレジットカードやデビットカードで決済したら二重に請求された【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 【デビットカード、プリペイドカード利用のご注意】【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- クレジットカード決済予約を取消(キャンセル)した場合、返金はいつですか?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 楽天カード利用で、返金が確認できない。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 支払方法は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- 3Dセキュアとは【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- クレジットカード決済の場合、分割払いはできますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
4. お申込み後からご出発まで
- 旅行契約の成立の時点はいつになりますか?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 宿泊施設の送迎バスを利用したい【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 「駅受取」の注意点は?【JRコレクション・webコレクションプラス】
- JR区間の到着駅からの交通機関は自分で調べる必要がありますか。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JRの列車は変更できますか?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JR券(契)乗車票の受取方法は?【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- JRコレクション・Webコレクションプラスのきっぷは途中乗車・途中下車はできますか【JRコレクション・webコレクションプラス】
- 受付完了メールが届かない場合は。【JRコレクション・Webコレクションプラス】
- マイページログインの方法は。【JRコレクション・webコレクションプラス】