ギフト旅行券 よくある質問

1. サービス全般について

• インターネット予約でギフトカード決済が可能な商品と方法について
• インターネット商品の購入は可能ですか？その場合はどのようにしたらよいですか？
• 日本旅行ドリームプラン（ドリーム旅行券）について
• 日本旅行ギフトカードはインターネット予約で使えるのですか。
• 日本旅行ギフトカードで支払った旅行が取り消しになった場合、返金はどうなりますか？
• 残高が0円になった日本旅行ギフトカードはどうすればよいですか？
• 日本旅行ギフトカード利用約款はどこにありますか？
• 店舗では、日本旅行ギフトカードがなくてもカード番号だけで精算できますか？
• 高額の1枚の日本旅行ギフトカードを少額の日本旅行ギフトカードへ小分けは可能ですか？
• 日本旅行ギフトカードを紙タイプのギフト券に換えられますか？
• 日本旅行ギフトカードを紛失したので、カード番号を確認できますか？
• 日本旅行ギフトカードを破棄(または紛失、破損）してしまった。カードの再発行は可能か？
• 日本旅行ギフトカードの残高照会をしたいが、何度かPINコードの入力を誤り、ログインできなくなってしまった。
• 日本旅行ギフトカード番号とPINコードを入れてもエラーメッセージがでてきて進めない。
• 店舗に来店しないと利用できませんか？
• ホームページにあるレンタカーや高速バスには使えますか？
• ホームページ掲載商品で日本旅行ギフトカード・日本旅行ギフト旅行券を利用できない商品はありますか？
• 東京ディズニーリゾート®やユニバーサル・スタジオ・ジャパン™のパークチケットは購入可能ですか？
• 店舗で海外旅行・海外のホテル予約の支払にも使えますか？
• ＪＲきっぷ（ジパング倶楽部割引対応）を購入できますか？
• 何に利用可能ですか？旅行以外の物品は購入できますか？
• 日本旅行ギフト旅行券について

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